Октолайн может записывать все разговоры в Вашей компании, включая разговоры с клиентами и диалоги между сотрудниками. Для этого не нужно покупать и подключать никакое дополнительное оборудование - регистрация звонков заложена в виртуальную АТС!
Храните записи до полугода
С помощью Октолайн Вы можете записывать все разговоры с клиентами и между сотрудниками, включая звонки с городского телефона, компьютера, IP телефона или мобильного. Входящие, исходящие и внутренние звонки регистрируются и хранятся до 180 дней.
Запись разговоров на компьютер
В личном кабинете Октолайн Вы сможете прослушать записи разговоров и скачать их на свой компьютер. Это безопасно, ведь все записи хранятся на защищенном сервере, и только Вы имеете к ним доступ. Кроме того, мы можем предоставить Вам доступ по FTP, чтобы Вы могли скачать Вашу запись звонков.
Получайте записи разговоров на e-mail
Функция записи переговоров Октолайн отправляет уведомления о состоявшихся вызовах на e-mail. Это позволяет Вам мгновенно прослушивать запись разговоров, которые только что завершились. В письме приведена информация о звонке и указана ссылка на запись разговора. Так же Вы можете получать уведомления о пропущенных вызовах. Контроль звонков никогда еще не был таким легким!
 |
|
 |
|
Октолайн фиксирует и записывает даже те звонки, которые сотрудники совершают через свои мобильные, используя функцию Доступ с мобильного. Запись сотовых разговоров - новое слово в управлении эффективностью бизнеса |
|
 |
|
 |
