Октолайн может отправлять уведомления о важных событиях на e-mail. Получайте информацию о совершенных и потерянных вызовах, о новых голосовых сообщениях и факсах в режиме реального времени
Получайте сообщения о пропущенных звонках
Октолайн моментально высылает информацию о каждом пропущенном вызове на e-mail, указывая номер абонента. Сотрудники перезвонят клиенту, и заказ будет сохранен!
Отслеживайте все пропущенные звонки
В коммуникаторе Октолайн для всех сотрудников отображается список звонков клиентов, которые не дождались ответа. Сотрудник может перезвонить одним кликом. Если клиент перезвонит сам, то номер исчезнет из списка автоматически.
Принимайте уведомления о факсах на e-mail
Принятые факсы доставляются на электронную почту сотрудника в виде графического файла. Копия факса хранится на сервере в журнале факсов. Подробнее о факсах на e-mail
Получайте голосовые сообщения на e-mail
Голосовые сообщения доставляются на электронную почту. В письме может указываться ссылка для прослушивания сообщения или прикрепляться звуковой файл
