Единый многоканальный номер

Больше нет сигнала «занято» на главном номере компании

Октолайн - это, прежде всего, безупречные контакты с клиентами. Благодаря возможностям многоканального номера Ваш телефон Октолайн никогда не занят, всегда готов к приему звонка клиента, факса или голосовой почты. Он станет единой точкой контакта вашей компании с внешним миром

Многоканальный телефон, который никогда не занят

Ни один позвонивший не услышит сигнал «занято». Виртуальный номер Октолайн встретит всех позвонивших профессиональным дикторским приветствием, соединит с сотрудником или примет факс.

Единая точка контактов

Звонки в отделы, звонки сотрудникам по коротким номерам, входящие факсы - все это примет один-единственный многоканальный номер Октолайн. Вы можете продвигать в рекламе единый номер и не беспокоиться о пропущенных звонках

Виртуальный номер в любом городе

Подключение многоканального номера Октолайн возможно практически в любом городе. Мы можем работать с любым оператором связи по протоколу SIP.

Многоканальный номер, который всегда с Вами

Октолайн - это услуга, которая не привязана к месту. Вы можете работать где угодно, и если переедете в новый офис - Ваш Октолайн останется с вами


	Подключите Skype-номер Чтобы ваши клиенты и партнеры могли позвонить вам бесплатно из других городов, подключите для своей компании адрес Skype

Что еще умеет многоканальный номер

Голосовое меню

Позвонив на многоканальный номер, абоненты услышат меню с предложением ввести внутренний номер сотрудника, дождаться ответа секретаря или принять факс. Голосовое меню можно произвольно настраивать

Внутренние номера

Каждый сотрудник получает короткий внутренний номер, который можно набрать при звонке на номер Октолайн. Вызов при этом будет переадресован на сотрудника - на его контактные телефоны. Например, мобильный телефон, Skype или офисный IP-телефон

Статистика и отчеты

Вы знаете, сколько звонков принимается в вашей компании ежедневно? А сколько теряется, и по чьей вине? Важность этой статистики для налаживания работы компании сложно переоценить! Один из ярких плюсов многоканального телефона Октолайн - возможность предоставить эту и другую информацию в виде наглядных отчетов

Уведомления

Что делать, если клиент не дождался ответа вашего сотрудника - может, это потерянный заказ на миллион? Октолайн в этом случае пришлет ответственному сотруднику сообщение с номером телефона абонента, который не дождался ответа, и ему можно тут же перезвонить и спасти заказ

Прием факсов на e-mail

Многоканальный номер Октолайн может принимать факсы. Для отправки факса, абонент должен нажать специальную клавишу, следуя подсказкам автосекретаря. Кроме того, вы можете перевести собеседника на факс-аппарат в процессе разговора, нажав комбинацию #5#

Очередь вызовов

Если телефоны всех ваших сотрудников заняты - это не беда, звонок клиента не будет потерян. Он немного послушает приятную музыку, а в перерывах Октолайн сообщит время, оставшееся до ответа сотрудника